Thiết lập luồng xử lý động theo cơ cấu tổ chức, chức danh, vai trò hoặc phòng ban, đảm bảo quy trình phù hợp với mô hình quản lý thực tế của đơn vị.

Hệ thống hỗ trợ cấu hình nhiều bước xử lý trong một quy trình như tiếp nhận, xử lý, phê duyệt, ký số, hoàn tất và chuyển tiếp giữa các bước theo điều kiện nghiệp vụ.

Cho phép thiết lập quy trình có nhiều cấp phê duyệt, nhiều người tham gia xử lý, đáp ứng các nghiệp vụ phức tạp như phê duyệt đề xuất, văn bản hoặc hồ sơ nhân sự.

Chỉnh sửa, cập nhật và tái sử dụng quy trình trong quá trình vận hành, giúp đơn vị dễ dàng điều chỉnh khi có thay đổi về quy định hoặc cơ cấu tổ chức.

Quản lý trạng thái quy trình ở mức hoạt động hoặc ngừng áp dụng, đảm bảo các quy trình không còn hiệu lực sẽ không được sử dụng phát sinh dữ liệu mới.